Descripción
ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support (CDS)
Download the Create, Deliver and Support Syllabus (PDF, 119KB)
Idioma: Inglés
Idioma de Proctor: Inglés
Idioma del libro electrónico: Inglés
Libro electrónico incluido
Supervisión en línea incluida
Permitirá a los profesionales de TI continuar brindando servicios tecnológicos innovadores pero confiables a sus clientes en un mercado cada vez más competitivo.
ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support está dirigido a los profesionales de ITSM que gestionan la operación de productos y servicios digitales y habilitados para TI, y a los responsables de la entrega de un extremo a otro. La formación acreditada para los módulos ITIL Managing Professional es obligatoria para permitir una comprensión completa del material principal. Todos los módulos tienen ITIL 4 Foundation como requisito previo.
En este curso aprenderás a:
- Mejorar los procesos existentes
- Gestionar de forma eficaz los equipos de TI
- Optimice las corrientes de valor y los flujos de trabajo
- Alinear los servicios digitales con la estrategia empresarial
- Desarrollar servicios para satisfacer la demanda
- Integrar nuevas tecnologías
- Incorporar formas de trabajo Lean, Agile y DevOps.
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Nextraining es centro oficial ATO (Accredited Training Organization)
Nextraining es un centro de formación y certificación oficial AXELOS, mediante PEOPLECERT, en las categorías de ITIL ® y PRINCE2 ®, metodologías que son adoptadas por organismos públicos y privados en más de 160 países.
Éxito en el examen
Aprobar esta garantizado, nuestro equipo de docentes están certificados por Axelos, lo que te da confianza en el aprendizaje hasta que apruebe su examen.
Precio mínimo garantizado
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Bonificación Fundae
Gestionamos y tramitamos la documentación de la formación bonificada en Fundae, servicio gratuito a clientes.
Devolución del 100% del dinero
Te devolvemos el dinero del curso, si no apruebas el examen después de 3 intentos..
¿Cómo me puede ayudar una certificación ITIL® en mi crecimiento intelectual y empresarial?
Al obtener la certificación ITIL®, obtendrá un conocimiento integral del marco ITIL® ampliamente utilizado, en el que aprenderá:
- Cómo comprender las necesidades de los clientes.
- Cómo construir relaciones a largo plazo.
- Cómo mejorar tu reputación.
- Cómo aumentar la productividad y mejorar el sistema de gestión de recursos.
- Cómo administrar los riesgos sin interrumpir los servicios comerciales y más.
