Descripción
Objetivos del curso
- Conocer los objetivos y principios de un SGC y las definiciones clave para interpretar y auditar los requisitos de ISO 9001.
- Analizar las principales cláusulas de ISO 9001 y ejemplos de evidencias que demuestren la conformidad.
- Conocer las funciones y responsabilidades del auditor y del auditor líder.
- Planificar y realizar entrevistas con la Alta Dirección para evaluar las políticas de calidad y sus objetivos.
- Diseñar planes de auditoría eficaces y listas de comprobación.
- Reunir y evaluar evidencias objetivas, identificar no conformidades y reportar hallazgos.
- Mantener la acreditación si está registrado en la versión 2008.
Dirigido a:
- Directores de Calidad, técnicos y profesionales familiarizados con ISO 9001 y los Sistemas de Gestión de la Calidad.
- Profesionales que deseen capacitarse como auditores de SGC según ISO 9001:2015.
- Auditores o Directores de Calidad que quieran añadir credibilidad a su perfil profesional.
Requisitos previos:
- Conocimiento y comprensión de ISO 9001 y experiencia en auditoría.
- Comprensión básica del funcionamiento de la organización y el papel de la alta dirección.
Al finalizar este curso, el alumno será capaz de:
Temario:
Módulo 1: Introducción y objetivos del curso
- Presentación de objetivos y programa del curso.
- Evaluación del alumno y criterios de actuación.
Módulo 2: Verificación pre-curso
- Revisión del trabajo pre-curso completado por los alumnos.
Módulo 3: Requisitos ISO 9001
- Propósito y visión general de ISO 9001.
- Análisis de las cláusulas y sus requisitos.
Módulo 4: Roles y responsabilidades
- Funciones de los auditores y auditores líderes.
Módulo 5: Proceso de auditoría
- Necesidad y fases de la auditoría (pre-auditoría, fase 1 y fase 2).
- Actividades pre-auditoría y planificación.
Módulo 6: Planificación y realización de auditorías
- Planificación de auditorías basadas en procesos.
- Desarrollo de listas de comprobación y planes de muestreo.
Módulo 7: Reuniones de auditoría
- Tipos de reuniones (apertura, intermedias y cierre).
- Agenda y propósito de cada tipo de reunión.
Módulo 8: Informe de auditoría y no conformidades
- Redacción y clasificación de no conformidades.
- Contenido y propósito del informe de auditoría.
- Reunión de cierre y presentación verbal del informe.
Módulo 9: Acciones correctivas y seguimiento
- Implementación y revisión de acciones correctivas.
- Auditorías de mantenimiento.
Módulo 10: Habilidades de auditoría
- Técnicas de entrevista, muestreo y toma de notas.
Módulo 11: Enfoque de auditoría
- Enfoque en seis etapas de auditoría.
- Reporte de auditoría y examen final.
Perfil de instructores
Nextraining cuenta con instructores certificados, cada uno en su área
Bonificación Fundae
Gestionamos y tramitamos la documentación de la formación bonificada en Fundae, servicio gratuito a clientes.
Flexibilidad
Nuestros cursos en aula virtual te permiten asistir a la formación desde cualquier lugar.
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