Lean IT Kaizen
El curso evalúa habilidades prácticas en combinación con el modelo de mejora Six Sigma DMAIC y la herramienta Lean A3.
Esta certificación oficial se centra en desarrollar los objetivos de aprendizaje de Lean IT Foundations para proporcionar las habilidades específicas basadas en habilidades a los profesionales de TI responsables de facilitar los eventos de mejora de Kaizen.
Requisitos para curso:
- Tener la certificación Lean IT Foundation
Dirigido a:
Profesionales de Marketing, Publicidad, Analítica y Project Managers, Emprendedores y Personal de Negocios.
Contenido:
1. Introducción
- 1.1 Definiciones
- 1.2 La mentalidad Kaizen
- 1.3 Métodos de mejora
- 1.4 DMAIC
- 1.5 Lean y problemas
- 1.6 Problemas en TI
2. Organizando Kaizen
- 2.1 Daily Kaizen
- 2.2 Mejora Kaizen
3. Método A3
- 3.1 A3
- 3.2 Contenido de una solución de problemas A3
- 3.3 Informe de estado A3 y propuesta A3
- 3.4 Habilidades para completar un A3
- 3.5 Construyendo comunicación
4. Definir fase
- 4.1 Declaración del problema
- 4.2 Validar el problema
- 4.3 Tipos de problemas
- 4.4 Validar el valor de resolver el problema
- 4.5 Asegurar el soporte para un Kaizen
- 4.6 Análisis de partes interesadas
- 4.7 Definir fase y A3
- 4.8 Pasos clave en la fase de definición
5. Fase de medida
- 5.1 Datos
- 5.2 Sistemas de medición
- 5.3 Línea de base y punto de referencia
- 5.4 Mapa de flujo de valor
- 5.5 Mida la fase y A3
- 5.6 pasos clave en la fase de medición
6. Analizar fase
- 6.1 Siete herramientas básicas de calidad
- 6.2 Encontrar la causa raíz
- 6.3 Análisis de un mapa de flujo de valor
- 6.4 Análisis en TI
- 6.6 pasos clave para la fase de análisis
7. Mejora la Fase
- 7.1 Generación de ideas
- 7.2 Selección de opciones y priorización
- 7.3 Soluciones de prueba
- 7.4 Soluciones utilizadas en TI
- 7.5 Mejora de fase y A3
- 7.6 pasos clave para mejorar la fase
8. Fase de control
- 8.1 Lograr el control
- 8.2 Plan de control
- 8.3 Monitoreo
- 8.4 Plan de comunicación
- 8.5 Cierre
- 8.6 Fase de control y A3
- 8.7 pasos clave en la fase de control
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